Conditions de Retour :
- Politique de Retour : Nous acceptons les retours uniquement en cas d’endommagement du packaging.
- Dommages au Packaging : Si vous recevez un produit avec un packaging endommagé, veuillez nous contacter immédiatement.
- Procédure de Retour :
- Notification : Contactez notre service clientèle dans les 48 heures suivant la réception du produit pour signaler le problème.
- Récupération du Produit : Nous organiserons la récupération du produit endommagé à nos frais.
- Renvoi du Produit : Nous vous enverrons un nouveau produit sans frais de livraison supplémentaires.
- Frais de Retour : Les retours pour endommagement du packaging sont totalement gratuits. Nous prenons en charge tous les frais liés à la récupération et à la réexpédition du produit.
Engagement de Qualité :
Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et à garantir votre satisfaction. En cas de problème, notre équipe est disponible pour vous assister et résoudre toute situation rapidement et efficacement.
Pour toute question ou demande d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à +212-760 571 833.